Operatør. Metode. Effekt.
Selskapet vokser fortere enn strukturen.
Fase To går inn som operativ ledelse i en brøkdel av et årsverk. For gründere som skal fra improvisasjon til system — uten å ansette en COO de hverken har råd til eller nok arbeid til.
- COO
- Wenn ASA
- Tidligere
- PwC og Aker BP
- MSc
- NHH
- 40 under 40
- DN Executive
01 — Problemet
Det som fikk dere hit, tar dere ikke videre.
De første kundene kom fordi gründeren solgte selv. Leveransen gikk fordi teamet var lite nok til å snakke sammen over bordet. Så doblet dere antall ansatte, og det som var uformelt ble uforutsigbart.
- 01
Salget henger på én person
Pipeline finnes i hodet, ikke i et system. Ingen andre kan overta en dialog, og ingen vet hva som faktisk kommer inn neste kvartal.
- 02
Leveransen skalerer ikke
Hver kunde løses fra bunnen av. Marginen forsvinner i arbeidstimer ingen har regnet på, og kvaliteten avhenger av hvem som er på jobb.
- 03
Beslutninger tar for lang tid
Ingen vet hvem som eier hva. Saker tas opp to ganger, eller ikke i det hele tatt, og alt av betydning må innom gründeren.
Dette er ikke et lederproblem. Det er et strukturproblem — og det løses ikke av å jobbe hardere.
02 — Hva vi gjør
Vi tar operativt ansvar. Ikke rådgiveransvar.
Forskjellen på en konsulent og en operatør er hvem som sitter igjen med oppgaven når møtet er ferdig. Vi jobber inne i selskapet, med tilgang, mandat og ansvar for at ting faktisk blir gjort.
- 01
Struktur
Roller, ansvar og møtestruktur som gjør at selskapet kan ta beslutninger uten at gründeren er i rommet. Mål og oppfølging som betyr noe i praksis, ikke et regneark ingen åpner.
- 02
Kommersiell vekst
Go-to-market som tåler at flere enn én person selger. Prising, pipeline, salgsprosess og de tallene dere faktisk skal styre etter.
- 03
Skalering
Prosessene som må på plass før neste ansettelse, ikke etter. Hva som skal standardiseres, hva som skal automatiseres, og hva som fortsatt bør være manuelt.
03 — Modellen
Dere trenger ikke en hel COO. Dere trenger en fraksjon.
De fleste selskaper i denne fasen trenger erfaringen til en COO, men har hverken arbeidsmengde eller lønnsevne til en fulltidsansatt. Løsningen er ikke å ansette for tidlig eller kjøpe timer fra et konsulenthus. Den er å hente inn en operatør i den andelen dere faktisk trenger.
1/4 – 1/3
av et årsverk
Fast månedspris
Ingen timeføring, ingen overraskelser på faktura.
Én til to dager i uken
Avtalt på forhånd. Vi er tilgjengelige mellom dagene.
Minimum tre måneder
Struktur settes ikke på fire uker. Vi begynner ikke på noe vi ikke rekker å fullføre.
Maksimalt tre selskaper
Om gangen. Det er grensen for hvor mange man kan være reelt operativ i.
Prisen avhenger av omfang. Vi sier den i første samtale, og den står skriftlig før vi begynner.
- Rolle
- COO, Wenn ASA
- Utdanning
- MSc Strategi og ledelse, NHH
- Anerkjennelse
- DN Executive 40 under 40
- Base
- Sola, Rogaland
04 — Om
Fase To er Ole‑Martin Høyrem.
«Jeg hater kaos, men jeg trives i det.»
Han er COO i Wenn ASA, og har vært med fra første kunde til kategorileder i Europa og kommersiell ekspansjon på tre kontinenter. Underveis har selskapet gått fra tilnærmet null til titalls millioner kroner i årlig gjentakende inntekt, hentet vekstkapital og kuttet produksjonskostnadene med 33 prosent ved å sette ut maskinvareproduksjonen.
Før det: management consultant i PwC, med ansvar for leveransen av Slingshot-akseleratoren, hvor oppgaven var å hjelpe startups å bli scaleups. Deretter senior performance analyst i Aker BP, hvor rapporterings- og oppfølgingsstrukturen for prosjektporteføljen ble bygget fra bunnen.
Master i strategi og ledelse fra NHH. Rammeverkene kommer derfra og fra årene i PwC. Resten er lært i praksis — det meste av det i et selskap som vokste raskere enn planen.
05 — Kontakt
Første steg er en samtale på 30 minutter.
Ingen presentasjon, ingen forpliktelse. Vi går gjennom hvor selskapet står og hva som faktisk står i veien. Passer det ikke, sier vi det.
- linkedin.com/in/hoyrem
- Base
- Sola, Rogaland — jobber i hele Norge